Snow Leopardその後


本日発売ということでネット上ではインストール報告がぼちぼち出てますが,その一方でインストールがディスク不良で中断するという「ハズレ」組の方々もいらっしゃるようです。当方はといえば,見事に「ハズレ」の仲間です。かつてのCube電源騒動の時にも思い切り「ハズレ」を引いてしまった苦い記憶が脳裏をよぎりますが,あれ以来かれこれ8年ぶりに電話したアップルサポートの対応はかなり改善されている感じです。折り返し対応*1するのが48時間以内と期限を区切ってくれるなんて,以前の客を客と思わない態度に比べれば雲泥の差です。


 

*1:同様の問い合わせが多数あるらしく,この件に関しては別対応の模様。